Blog

Vijf belangrijke aandachtspunten voor business software in 2015

2015 zou wel eens het jaar kunnen worden waarin gebruikers en leveranciers van bedrijfssoftware meer dan ooit prioriteiten moeten stellen. Prioriteiten om mee te kunnen met de nieuwe toetreders op de markt die succesvol zijn dankzij gebruik van nieuwe technologie en nieuwe business modellen. Dat zal intensief zijn.

Lees verder

De tijd van maatwerk is voorbij… leve het maatwerk!

Zo’n titel voor een blog vraagt om uitleg. Lees snel verder. Maatwerk is voor organisaties die denken dat hun bedrijfsprocessen zo uniek zijn dat standaardoplossingen voor hen niet werken. Lange tijd ging deze vlieger op. Maatwerk bestaat immers veel langer en standaarden in ICT stonden in het begin synoniem voor ‘net-niet-oplossingen’. Maar maatwerk heeft een groot nadeel: het is moeilijk aanpasbaar. Het maakt de kosten van veranderingen hoog. In tijden waarin organisaties aan veel veranderingen onderhevig zijn, heeft de opkomst van de cloud het maatwerk definitief naar de geschiedenisboeken verdrongen. Er komt wel een ander soort maatwerk voor terug: maatwerk in klantbenadering.
Lees verder

De softwaretip voor 2015: kruip in de huid van je klant

De apps op je telefoon, het besturingssysteem op je computer of de programma’s waarmee je belangrijke data verwerkt en analyseert. In deze moderne tijd waarin technologische innovaties elkaar in rap tempo opvolgen, neemt software een centrale rol in op de werkvloer en in ons privéleven. Daar ligt voor softwareproducenten een enorme uitdaging, want hoe zorg je dat je continu kunt inspelen op de behoefte van de consument nu en in 2015? Het antwoord: zorg dat je weet wat er speelt bij je klant.

Lees verder

Vier zorgwetten creëren administratief monster

Eerder deze maand hoorde ik Mona Keijzer (woordvoerder zorg van het CDA) en Pauline Meurs (voorzitter van de RVZ) op de radio zeggen dat de bureaucratie in de gezondheidszorg sterk moet worden teruggedrongen. Toeval of niet: een dag eerder werd ik gebeld door Actiz, omdat zorgorganisaties zich bij hen beklaagd hebben over de grote tariefsverhoging van sommige ICT-leveranciers. En in diezelfde week voorspelt de Organisatie voor ICT Leveranciers in de Zorg (OIZ) een grote ICT-chaos bij zorginstellingen per 1 januari 2015; velen zullen hun automatisering nog niet op orde hebben voor de nieuwe manier van communicatie met gemeenten en zorgverzekeraars. Dat verwacht ik ook. Maar erger nog, we creëren met deze zorgwetten een administratief monster voor de komende jaren.

Lees verder

Zes overwegingen bij de migratie naar de cloud

Niet vastzitten aan langdurige contracten met leveranciers en niet gebonden zijn aan bestaande systemen. Wat als je bij de keuze voor een nieuw ERP-systeem helemaal blanco mag beginnen, hoe zou je dan de ERP-infrastructuur inrichten? Onderzoeksbureau IDC ziet dat steeds meer bedrijven in dergelijke gevallen de keuze maken om over te stappen naar de cloud, inclusief de bijbehorende voordelen voor de bedrijfsprocessen.
Lees verder