Blog

Vijf redenen om over te gaan op ITaaS

Na SaaS, IaaS, PaaS is de stap naar ITaaS niet meer zo groot. ITaaS? Jazeker, IT as a Service. De complete IT – hosting, beheer van software en hardware, support, contacten én contracten met leveranciers – als dienst afnemen en daarmee uitbesteden. Je zet de computer of tablet aan en de IT is beschikbaar. De software ondersteunt het werk, draait snel en goed via veilige verbindingen. Dankzij goede monitoring is een storing al verholpen voordat de gebruiker er last van kan hebben. Dan ondersteunt IT de business echt. Fata morgana?

Lees verder

Klantvriendelijk HR, zo bereik je dat

Ben je op zoek naar een nieuwe LED televisie dan hoef je maar te zoeken op internet en je weet binnen enkele klikken welke tv het best past bij je wensen. Er is een keur aan webshops die uitblinken in service of prijs. Maar als je op je werk zit, heb je die luxe niet. Je dient je verlofaanvragen, adreswijzigingen en declaraties in met het HR systeem dat je werkgever je aanbiedt. Dat vinden we heel normaal, maar klantvriendelijk is het niet altijd. Privé zijn we gewend geraakt aan een geweldige online ervaring en een groot gebruiksgemak dankzij smartphones, tablets en apps. Deze hulpmiddelen maken ons leven een stuk eenvoudiger. Ze zijn zo ver doorontwikkeld dat veel medewerkers een digitaal stapje terug moeten doen wanneer ze aan komen op kantoor.

Lees verder

Het effect van de veranderende economie op IT (3); Van eigendom naar lidmaatschap

In de afgelopen jaren hebben we diverse voorbeelden gezien van bedrijfstakken die werden geconfronteerd met de veranderende manier waarop consumenten producten en diensten zoeken, kopen en gebruiken. In deze serie van blogs kijken we naar de onderliggende mechanismen die veranderen en wat voor invloed dat heeft op IT.

Lees verder

Vijf tips voor het implementeren van HR self service

HR-professionals zijn 34 procent van hun tijd kwijt aan allerlei administratieve werkzaamheden. Met de huidige technologische mogelijkheden zonde van de tijd. Tijd die beter gebruikt kan worden voor de leuke kant van het vak. In mijn vorige blog werd duidelijk dat het aantal administratieve taken sterk kan worden verminderd wanneer managers en medewerkers meer werkzaamheden zelf uitvoeren, zoals vakantie aanvragen en goedkeuren, adreswijzigingen doorvoeren of ziekmeldingen doen. Maar hoe doe je dat? Vijf tips.

Lees verder

Het effect van de veranderende economie op IT (2); de vage grens tussen producent en consument

In de afgelopen jaren hebben we diverse voorbeelden gezien van bedrijfstakken die werden geconfronteerd met de veranderende manier waarop consumenten producten en diensten zoeken, kopen en gebruiken. In deze serie van blogs kijken we naar de onderliggende mechanismen die veranderen en wat voor invloed dat heeft op IT.

Lees verder